Politique de confidentialité.
Qui est responsable de vos données ?
France Plomberie Chauffage (nom commercial FPC Habitat), 131 Impasse de l'Avenir, 38550 Auberives-sur-Varèze, est responsable du traitement des données collectées sur ce site. Contact : contactfrancepc@gmail.com ou 04 74 53 32 40.
Quelles données collectons-nous, et pourquoi ?
Les formulaires de demande de devis, de contact et le simulateur d'aides collectent les informations que vous saisissez (identité, coordonnées, éléments décrivant votre projet). Ces données servent uniquement à vous recontacter et à préparer une réponse adaptée à votre demande. Base légale : votre consentement et les mesures précontractuelles à votre demande.
Combien de temps sont-elles conservées ?
Les données liées à une demande sans suite sont conservées au maximum 3 ans après le dernier contact. Les données liées à un chantier sont conservées pendant les durées légales applicables (garanties, obligations comptables).
À qui sont-elles transmises ?
À personne en dehors de FPC Habitat : pas de revente, pas de partage publicitaire. Nos outils techniques (hébergement, messagerie) traitent les données pour notre compte dans le cadre de contrats conformes au RGPD.
Cookies et mesure d'audience
Ce site utilise Microsoft Clarity, un outil de mesure d'audience qui analyse la navigation (parcours, clics, défilement) pour nous aider à améliorer le site. Clarity dépose des cookies et peut partager des données agrégées et anonymisées avec Microsoft. Ces cookies ne servent pas à vous cibler publicitairement. Vous pouvez les refuser à tout moment en paramétrant votre navigateur pour bloquer les cookies tiers.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données. Pour l'exercer, écrivez-nous à contactfrancepc@gmail.com. Vous pouvez également saisir la CNIL (cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.